개인정보처리방침
FILLUS는 회사 홈페이지 www.gofillus.com을 운영하면서 방문자의 개인정보를 소중히 다룹니다.
이 홈페이지는 회원가입·로그인·문의 폼·결제 기능이 없는 회사 소개 사이트입니다. 따라서 방문자가 화면에서 이름·연락처 등을 직접 입력해 제공하는 개인정보는 일절 수집하지 않습니다. 다만 어떤 페이지가 얼마나 열리는지 확인하기 위해 Google이 제공하는 방문 통계 도구를 사용하고, 홈페이지 화면을 보내주는 웹서버가 접속 기록을 남깁니다. 또 표기된 이메일 주소로 문의를 주시면 그 메일을 받아 처리합니다.
1. 처리하는 개인정보의 항목
① 방문 통계 도구 (Google 애널리틱스 4)
이 홈페이지가 사용하는 통계 도구는 Google 애널리틱스 4(Google Analytics 4, 측정 ID G-7GNWZ5QS46) 한 가지뿐입니다. 다른 통계 도구나 광고 추적 스크립트는 사용하지 않습니다.
- 방문자 구분값 — 브라우저에 저장되는 무작위 번호입니다(쿠키와 브라우저 저장소에 각각 저장됩니다. 아래 ‘브라우저에 저장되는 정보’ 참조). 이름·이메일처럼 방문자가 누구인지 알 수 있는 정보가 아닙니다.
- 기기·브라우저 정보 — 브라우저 종류와 버전, 운영체제, 기기 유형(PC·모바일), 화면 크기, 언어 설정
- 대략적인 접속 지역 — 접속 IP 주소로 추정한 국가·도시 수준의 위치
- 방문 기록 — 방문한 페이지 주소, 방문 일시와 머문 시간, 어디를 거쳐 들어왔는지, 화면 스크롤·바깥 링크 클릭 같은 페이지 안에서의 활동
IP 주소는 접속 지역을 추정하는 용도로만 쓰이며, 방문자를 개인적으로 식별하는 데 사용하지 않습니다.
② 웹서버 접속 기록
홈페이지 화면을 보내주는 웹서버는 요청이 들어올 때마다 아래 내용을 기록으로 남깁니다. 웹사이트를 정상적으로 제공하고 오류나 비정상적인 접근에 대응하기 위한 것으로, 웹서버 운영에 기본적으로 따라오는 기록입니다.
- 접속한 IP 주소
- 접속 일시
- 요청한 페이지 주소와 처리 결과, 내보낸 데이터 크기
- 어느 페이지를 거쳐 들어왔는지(참조 주소)
- 브라우저·운영체제 정보
이 기록은 따로 모아 분석하거나 장기 보관하지 않으며, 위 통계 도구로 전송되지도 않습니다.
③ 이메일 문의
이 홈페이지에는 문의를 입력하는 양식이 없습니다. ‘문의’는 방문자의 메일 프로그램을 여는 링크이며, fillus@gofillus.com으로 메일을 보내주시면 보내주신 이메일 주소와 문의 내용을 받게 됩니다. 이 정보는 문의에 답변하는 목적으로만 사용합니다.
브라우저에 저장되는 정보
방문 통계 도구는 방문자를 구분하기 위해 브라우저에 아래 정보를 저장합니다.
쿠키
| 이름 | 용도 | 보관 기간 |
|---|---|---|
_ga | 방문자 구분 | 2년(설정 기준) · 실제 최대 400일 |
_ga_7GNWZ5QS46 | 방문 세션 상태 유지 | 2년(설정 기준) · 실제 최대 400일 |
Google이 쿠키에 지정하는 유효기간은 2년이지만, Chrome을 비롯한 최신 브라우저가 쿠키 수명을 최대 400일로 제한하기 때문에 브라우저에 실제로 저장되는 기간은 400일입니다. Safari 등 일부 브라우저는 이보다 더 짧게 줄이기도 합니다. 다시 방문해 쿠키가 갱신되면 그 시점부터 기간이 새로 계산됩니다.
브라우저 저장소
| 이름 | 무엇인가 | 보관 기간 |
|---|---|---|
firebase-installations-database | 통계 도구가 브라우저마다 하나씩 발급하는 설치 식별값(쿠키의 방문자 구분값과 같은 역할) | 만료 기간 없음 — 사이트 데이터를 삭제할 때까지 |
firebase-heartbeat-database | 통계 도구가 어느 날 사용됐는지를 날짜 단위로 기록하는 사용량 집계값. 방문자 개인과 연결되지 않습니다 | 만료 기간 없음 — 사이트 데이터를 삭제할 때까지 |
설치 식별값은 이름·이메일처럼 방문자가 누구인지 알 수 있는 정보는 아니지만, 브라우저를 구분하는 값이므로 개인정보에 준해 다룹니다. 이 두 가지는 쿠키가 아니라 브라우저 저장소에 저장되므로 쿠키만 지우면 남습니다 — 지우는 방법은 아래 ‘5. 수집 거부 방법’에 적었습니다.
2. 개인정보의 처리 목적
- 어떤 페이지가 얼마나 열리는지 등 방문 통계 확인
- 홈페이지 내용 개선과 운영 참고
- 웹사이트의 정상적인 제공, 오류·비정상 접근 대응(웹서버 접속 기록)
- 이메일로 주신 문의에 대한 답변
광고, 마케팅 메시지 발송, 개인 맞춤 추천에는 사용하지 않으며, 방문자를 개인적으로 식별하려 시도하지 않습니다.
3. 보관 기간과 파기
- 개별 방문 기록(통계 도구): Google 애널리틱스에 2개월 보관된 뒤 자동 삭제됩니다(Google 애널리틱스 4 기본 설정). 그 기간이 지나면 개별 기록은 남지 않고 날짜별 방문자 수 같은 합계 통계 수치만 유지됩니다.
- 쿠키: 위 표의 기간이 지나면 만료되며, 방문자가 언제든 브라우저에서 직접 삭제할 수 있습니다.
- 브라우저 저장소 항목: 만료 기간이 없어, 방문자가 브라우저에서 이 사이트의 데이터를 삭제할 때까지 유지됩니다(위 ‘1’의 표 참조).
- 웹서버 접속 기록: 별도의 저장소로 옮겨 보관하거나 백업하지 않습니다. 서버에 임시로만 남았다가 기록이 일정 용량에 이르면 오래된 것부터 자동으로 삭제되므로, 보관 기간을 날짜로 정해 두지 않습니다.
- 문의 메일: 문의 처리(답변)가 끝나면 삭제합니다.
별도의 파기 절차가 필요한 저장소를 운영하지 않으며, 위 기준에 따라 삭제됩니다.
4. 처리 위탁 및 국외 이전
방문 통계 분석 업무를 Google에 맡기고 있으며, 그 과정에서 아래 정보가 국외로 이전됩니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 이전받는 자 | Google LLC (문의 창구: https://policies.google.com/privacy) |
| 이전되는 항목 | 위 ‘1. 처리하는 개인정보의 항목’의 ① 방문 통계 도구 항목과 브라우저에 저장되는 정보(설치 식별값 포함) (② 웹서버 접속 기록과 ③ 이메일 문의는 이전되지 않습니다) |
| 이전되는 국가 | 미국 등 Google이 서버를 운영하는 국가 |
| 이전 시기·방법 | 홈페이지 방문 시점에 인터넷을 통해 자동 전송 |
| 이용 목적 | 방문 통계 분석 서비스 제공 |
| 보유·이용 기간 | 위 ‘3. 보관 기간과 파기’와 같음 |
| 거부 방법 | 아래 ‘5. 수집 거부 방법’대로 하시면 이전도 발생하지 않습니다 |
Google 외의 제3자에게 개인정보를 제공하거나 판매하지 않습니다.
5. 수집 거부 방법
방문 통계 도구의 수집은 아래 두 가지 중 하나만 하셔도 중단됩니다.
- 브라우저에서 이 사이트의 쿠키와 사이트 데이터를 차단하거나 삭제합니다. 쿠키만 지우면 위 ‘브라우저 저장소’ 항목이 남으므로, 지우실 때는 ‘쿠키 및 기타 사이트 데이터’ 를 함께 지워 주세요(Chrome 기준: 설정 → 인터넷 사용 기록 삭제 → ‘쿠키 및 기타 사이트 데이터’). 설정 위치는 브라우저마다 다릅니다.
- Google 애널리틱스 차단 브라우저 부가 기능을 설치합니다 — https://tools.google.com/dlpage/gaoptout Google이 공식 제공하는 프로그램으로, 설치하면 웹사이트의 Google 애널리틱스가 방문 정보를 Google에 보내지 않습니다. 다만 이 부가 기능은 앞으로의 전송을 막는 것이라 이미 브라우저에 저장된 값까지 지워 주지는 않습니다 — 그 값도 없애시려면 위 1번을 함께 하시면 됩니다.
쿠키와 사이트 데이터를 차단하셔도 홈페이지를 보시는 데는 아무런 지장이 없습니다.
다만 위 ‘1’의 ② 웹서버 접속 기록은 홈페이지 화면을 보내주는 과정 자체에서 남는 기록이라 따로 거부하실 수 없습니다. 대신 이 기록은 따로 모아 분석하거나 보관하지 않고 위 ‘3’과 같이 자동으로 삭제됩니다. ③ 이메일 문의는 메일을 보내지 않으시면 아무 정보도 발생하지 않습니다.
6. 방문자의 권리
방문자는 「개인정보 보호법」에 따라 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
다만 이 홈페이지는 이름·연락처처럼 방문자가 누구인지 특정할 수 있는 정보를 수집하지 않기 때문에, 특정 개인의 기록을 찾아내 처리해 드리기는 어렵습니다. 이 경우 위 ‘5. 수집 거부 방법’으로 수집을 중단하시고 브라우저에 저장된 쿠키와 사이트 데이터를 삭제하시면, 기존에 저장된 방문자 구분값도 함께 사라집니다. 이메일로 주신 문의 내용의 삭제를 원하시면 아래 연락처로 알려주시면 지워 드립니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 방문자와 홈페이지 사이의 모든 통신은 암호화(HTTPS) 되어 오갑니다. 암호화되지 않은 주소로 접속하더라도 자동으로 암호화된 연결로 전환됩니다.
- 이 홈페이지는 회원 정보 등 개인정보를 담는 별도의 데이터베이스를 운영하지 않습니다. 처리되는 정보는 위 ‘1. 처리하는 개인정보의 항목’이 전부입니다.
- 웹서버 접속 기록은 별도로 옮겨 모으거나 장기 보관하지 않고, 서버에서 자동으로 삭제되도록 운영합니다.
- 방문 통계 분석은 Google 애널리틱스에 위탁하며, 해당 데이터는 Google의 보안 체계에서 관리됩니다.
8. 개인정보 보호책임자 및 문의처
- 개인정보 보호책임자: FILLUS 운영 담당
- 이메일: fillus@gofillus.com
개인정보 침해에 관한 신고·상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 — 국번없이 118 / https://privacy.kisa.or.kr
- 개인정보 분쟁조정위원회 — 1833-6972 / https://www.kopico.go.kr
9. 시행일 및 변경 고지
이 방침은 2026년 8월 7일 부터 적용됩니다. 내용이 바뀌는 경우 변경 내용과 시행일을 시행 7일 전부터 이 페이지에 공지합니다.